Обратиться к Thésoraison
Thésoraison предлагает единый канал для запросов через процесс регистрации. Связывание сообщений с вашей сессией обучения обеспечивает точную маршрутизацию и более быструю обработку.
Как связаться через Sign Up
Thésoraison направляет запросы через тот же путь обучения, который используется для создания вашего аккаунта. Если вам нужна помощь с доступом, функциями или навигацией по сайту, начните процесс регистрации и отправьте свой вопрос во время регистрации.
Начать регистрацию
Посетите страницу регистрации и запустите процесс обучения.
Укажите ваш вопрос
Введите свой вопрос в поле для сообщений во время обучения.
Отправить
Завершите процесс и отправьте сообщение. Ваш запрос попадет в очередь на рассмотрение.
Сроки ответа и доступность
Сообщения, отправленные через процесс регистрации, рассматриваются в порядке поступления. Время обработки зависит от объема и региональных праздников.
Типичный срок обработки
Ожидайте первого ответа в течение 1–2 рабочих дней в большинстве случаев.
Часы работы
Обратная связь осуществляется с понедельника по пятницу в стандартные рабочие часы, исключая государственные праздники.
Приоритетная обработка
Ясный контекст (страница, устройство и краткое описание) может ускорить обработку.
