Skontaktuj się z Thésoraison
Thésoraison oferuje jeden, zintegrowany kanał do zgłaszania zapytań za pomocą procesu rejestracji. Utrzymanie wiadomości związanych z Twoim onboardingiem zapewnia prawidłowe kierowanie i szybszą obsługę.
Jak połączyć się przez rejestrację
Thésoraison kieruje zapytania tym samym tokiem onboardingu, który służy do tworzenia Twojego konta. Jeśli potrzebujesz pomocy z dostępem, funkcjami lub nawigacją na stronie, rozpocznij proces rejestracji i zgłoś swoje pytanie podczas rejestracji.
Rozpocznij rejestrację
Odwiedź stronę rejestracji i rozpocznij proces onboardingu.
Zawrzyj swoje zapytanie
Wpisz swoje pytanie w obszarze wiadomości podczas onboardingu.
Wyślij
Zakończ proces i wyślij swoją wiadomość. Twoje zapytanie trafi do kolejki weryfikacyjnej.
Czasy odpowiedzi i dostępność
Wiadomości przesłane za pomocą procesu rejestracji są przeglądane w kolejności ich otrzymania. Czas realizacji zależy od wolumenu i świąt regionalnych.
Typowy czas realizacji
Oczekuj pierwszej odpowiedzi w ciągu 1–2 dni roboczych w większości przypadków.
Godziny pracy
Oceny odbywają się od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach pracy, z wyłączeniem świąt państwowych.
Priorytetowe przetwarzanie
Jasny kontekst (strona, urządzenie i zwięzły opis) może przyspieszyć obsługę.
